नई दिल्ली। करोड़ों रेल यात्रियों के लिए भारतीय रेलवे ने एक बड़ी राहत का एलान किया है। अब यात्रियों को ट्रेन टिकट बुक करते समय या टिकट प्राप्त करते समय किसी भी प्रकार का अतिरिक्त शुल्क या हिडन चार्ज नहीं देना होगा। यह फैसला विशेष रूप से उन यात्रियों के लिए राहत भरा है जो नियमित रूप से रेल यात्रा करते हैं और बुकिंग या भुगतान के दौरान लगने वाले एक्स्ट्रा चार्जेज से परेशान रहते थे।
रेलवे बोर्ड ने यह कदम यात्रियों की सुविधा और सेवाओं में पारदर्शिता लाने के उद्देश्य से उठाया है। रेलवे का मानना है कि यात्रियों से केवल टिकट का वास्तविक किराया ही वसूला जाना चाहिए, न कि किसी प्रकार के छिपे हुए शुल्क।
इस नए नियम के तहत अब टिकट बुकिंग से लेकर उसे प्राप्त करने तक की पूरी प्रक्रिया में कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। यह नियम खासकर डिजिटल लेन-देन और ऑनलाइन टिकट बुकिंग से जुड़ी प्रक्रिया पर लागू होगा। पहले कई बार बैंक या पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर्स द्वारा मामूली सर्विस चार्ज जोड़े जाते थे, जिससे टिकट की कुल कीमत बढ़ जाती थी। अब इस पर पूर्ण रोक लगा दी गई है।
सरकार और रेलवे बोर्ड का उद्देश्य है कि डिजिटल भुगतान को बढ़ावा दिया जाए ताकि यात्री बिना किसी हिचकिचाहट के ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकें। इससे न केवल टिकट बुकिंग आसान होगी बल्कि रेलवे सेवाओं में पारदर्शिता और विश्वास भी बढ़ेगा।
रेलवे प्रशासन ने सभी संबंधित विभागों और कर्मचारियों को इस नियम का सख्ती से पालन करने के निर्देश दिए हैं। इसके लागू होने के बाद यात्रियों को केवल मूल किराए का ही भुगतान करना होगा।
विशेषज्ञों का मानना है कि इस फैसले से यात्रियों को प्रत्यक्ष आर्थिक लाभ होगा, खासकर उन लोगों को जो रोजाना या नियमित रूप से यात्रा करते हैं। छोटे-मोटे एक्स्ट्रा चार्ज न लगने से ट्रेन यात्रा पहले से सस्ती और सुगम हो जाएगी।
रेलवे का यह निर्णय डिजिटल इंडिया अभियान को भी मजबूत करेगा और नागरिकों में ऑनलाइन भुगतान के प्रति भरोसा बढ़ाएगा। यह कदम आम जनता के हित में एक बड़ा और सराहनीय निर्णय माना जा रहा है।
